Ein klares JA und es besteht dringender Handlungsbedarf

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) regelt seit dem 25.05.2018 verbindlich den Umgang mit personenbezogenen Daten. Die großen Prozessanpassungen haben alle Unternehmen inzwischen vorgenommen, aber der Blick ins Detail wirft oft Fragen auf und zwingt viele zum Handeln: Was bedeutet zum Beispiel die Vorgabe zur „Richtigkeit“ von Daten für dich in der Praxis?

 

 

Der Weg zur (fast) perfekten Adresse

Hohe Aufmerksamkeit im Briefkasten: Printkampagnen bieten dir die Möglichkeit, bei deinen Kunden zu punkten und auch neue Kunden zu gewinnen. Doch wie holst du auch qualitativ das Beste aus den Adressen heraus? Wie vermeidest du Streuverluste und erhöhst die Performance der Kampagne? In diese Black Box der Aufbereitung und Qualitätsmaßnahmen bringen wir heute etwas mehr Licht.

Gib der Vergangenheit wieder eine Zukunft

In vielen CRM-Systemen schlummert mit inaktiven und verlorenen Kunden ein ungehobener Schatz. In unserem heutigen Beitrag zeigen wir dir, wie du für ein effizientes Rückgewinnungsmanagement die High Potentials identifizierst und durch gezielte Ansprache Kunden zurückgewinnen kannst.